Une approche en 2 étapes

- Le diagnostic: Analyser et proposer des potentiels d'amélioration.
- Le projet: Mettre en œuvre le plan d'action et accompagner le changement.

Diagnostic

Analyse matricielle de l’entreprise ou du département Analyse SWOT
1 Processus 1 Forces, faiblesses et contraintes
2 Organisation 2 Mesure qualitative des opportunités
Evaluation des risques Evaluation de l’intensité du changement
Les livrables du diagnostic:
  • Partager les constats et les recommandations.
  • Identifier les potentiels d’amélioration et évaluer les gains.
  • Établir un plan d’action.

Projet

Sur base des conclusions du diagnostic et d'une décision formelle de l'équipe dirigeante, un projet est lancé. Resultance s'engage financièrement à l'atteinte des objectifs de résultats, fixés contractuellement. L'accompagnement de Resultance inclut la mise en place des solutions préconisées.

Les étapes du projet
1 Analyse détaillée Gagner en crédibilité et établir la relation de collaboration
2 Construction et validation des nouveaux outils et modes de fonctionnement Adhésion du terrain en accord du management
3 Déploiement sur le terrain Transformer les méthodologies en résultats
4 Transfert et pérennisation Assurer la pérennité du nouveau système

Cela signifie :

  • Assurer une bonne gouvernance de projet : pilotage, communication, implication du sponsor, etc...
  • Construire les solutions d'amélioration : processus optimisé(s), outil(s) de gestion simple(s) et pragmatique(s), organisation adaptée, etc....
  • Accompagner la mise en œuvre des solutions à travers une démarche participative.
  • Mesurer les performances: définir et construire les indicateurs de pilotage.
  • Animer les équipes jusqu'à l'obtention des résultats.
  • Pérenniser.